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8、改善学生认知的方法：艾里斯曾提出＿＿＿＿方法。他提出了一个解释人的行为的＿＿＿＿理论。＿＿＿＿是一项具有浓厚＿＿＿＿的心理治疗法。台湾吴丽娟在此基础上编拟了“＿＿＿＿”。（理性情绪辅导，ABC，理性情绪治疗，教育色彩，理性情绪教育课程）
9、全身松弛法有不同的操作方式，＿＿＿＿是最常见的一种，这种松弛训练由＿＿＿＿在20年代首创，经后人修改完成。（紧张、松弛对照训练，雅各布松）
10、＿＿＿＿是当某些人对某事物、某环境产生敏感反应时，我们在当事人身上发展起一种不相容的反应，使对本来可引起敏感反应的事物，不再发生敏感反应。系统脱敏法由＿＿＿＿首创。（系统脱敏，沃尔朴）
11、肯定训练是通过＿＿＿＿以增强自信心，然后再将学得的应对方式应用到实际生活情境中。（角色扮演）
12、自我肯定行为主要表现在三个方面：（1）＿＿＿＿：请求他人为自己做某事，以满足自己合理的需要。（2）＿＿＿＿：拒绝他人无理要求而又不伤害对方。（3）＿＿＿＿。（请求，拒绝，真实地表达自己的意见和情感）
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